본문 바로가기

NC AI 개인정보 처리방침 개정 안내 (2026.09.16)


엔씨에이아이 고객여러분 안녕하세요.

 

주식회사 엔씨에이아이 가족 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중히 취급하고 있으며, 그 어떤 사안보다 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.

 

엔씨에이아이는 개인정보 보호법의 요구사항을 반영하여 고객님들의 개인정보를 더욱 투명하고 안전하게 관리하고자 개인정보 처리방침을 공개하고 있으며, 변경사항 발생 시 공지사항을 통해 엔씨에이아이 가족 여러분에게 안내하고 있습니다.

 

새롭게 바뀌는 개인정보 처리방침 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

● 변경내용

- ’NC Company* 통합 채용 서비스 오픈에 따라, 채용에 관한 개인정보 처리 내용을 삭제하였습니다. 채용에 관한 개인정보 처리의 내용은 NC Careers 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

* NC Company는 다음 법인을 총칭함: ㈜엔씨, ㈜엔씨에이엑스, ㈜엔씨큐에이, ㈜엔씨에이아이, ㈜퍼스트스파크 게임즈, ㈜세븐티세븐스트리트게임즈, ㈜빅파이어게임즈

 

- 쿠키정보 사용에 따라 ‘6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 방법에 관한 사항을 추가하였습니다.

개정 전

개정 후

1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

수집 목적

수집 항목

보유 및 이용 기간

입사지원

[필수] 성명(국문, 영문), 성별, 국적, 생년월일, 주소, 이메일 주소, 휴대전화번호, 학력사항, 경력사항, 병역사항, 장애사항, 보훈정보, 연봉 및 처우정보

[선택] 어학점수, 해외경험, 외부활동, 자격증, 프로필 사진, 기타 증명 자료(자기 소개서, 경력 설명서 등)

입사 지원일로부터 2년간 보관 후 파기

 

  • 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거

수집 유형

수집 항목

보유 및 이용 기간

개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(“계약의 이행”)

파트너십 문의하기

이름, 회사명, 전화번호, 이메일

문의 접수일로부터 3년간 보관 후 파기

 

 

1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거

수집 유형

수집 항목

보유 및 이용 기간

개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(“계약의 이행”)

파트너십 문의하기

이름, 회사명, 전화번호, 이메일

문의 접수일로부터 3년간 보관 후 파기

 

 

4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁현황

수탁업체

위탁하는 업무의 내용

(사)한국행동과학연구소

NCTEST 전형분석

㈜모두싸인

전자 계약서 작성 대행 서비스

두들린

인재 채용 플랫폼(그리팅)

㈜위크루트

입사 지원 내용의 정확도 및 신뢰도 검증

메디피움

채용검진

 

  • 재위탁현황

수탁업체

재위탁 업체 및 업무 내용

㈜모두싸인

1. NICE페이먼츠㈜ : 신용카드를 통한 결제 대행

2. 주식회사 다날 : 휴대폰 본인확인

3. NHN엔터테인먼트㈜ : 카카오 알림톡 발송

4. ㈜채널코퍼레이션 : 고객센터 운영 및 고객 상담, 마케팅 업무

5. Hubspot :  고객관리 시스템

6. SendGrid : 이메일 전송

7. Amazon Web Services Inc. : 클라우드 서비스 이용

두들린

1. NHN Cloud: 문자 및 카카오톡 알림 발송

2. Twilio, Inc: 이메일 발송

3. 채널톡 코퍼레이션: 채널톡 서비스 이용

 

  • 회사는 위탁 시 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 준수할 수 있도록 정기적으로 관리᛫감독하고 있습니다.

- 개인정보 업무위탁 계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.

- 수탁업체가 위탁업무를 처리하는 과정에서 개인정보 변경을 인지하였을 때 위탁업체에 통지하여 정확성 및 최신성을 유지하도록 하고 있습니다.

삭제

신설

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 방법

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.

  • 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  • 사용자의 방문·이용 이력 확인 및 서비스 이용 통계를 위해 쿠키를 사용하며, 행태정보를 처리하면서 특정 개인을 식별하지 않습니다. 

정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

  • 웹브라우저를 통해 차단하는 경우

①      Edge: Edge 상단의 […] → [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] 자세히 보기

②      Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 [⋮] → [설정] → [개인 정보 보호 및 보안] → [인터넷 사용 기록 삭제] 자세히 보기

③      Safari: [환경설정] → [개인 정보 보호] → [웹사이트 데이터 관리] 자세히 보기

 

 

● 개정시기

- 변경된 개인정보 처리방침은 2026년 9월 16일에 개정되어 효력이 발생됩니다.

 

● 이의 및 문의제기

- 개정된 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 개인정보 고충처리부서로 문의 주시기 바랍니다.

(전화: 02-6201-0099, 이메일: nc-ai@ncsoft.com)

- 개정된 개인정보 처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

 

앞으로도 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하는 엔씨에이아이가 되도록 하겠습니다.

 

고맙습니다.

    NC AI 개인정보 처리방침 개정 안내 (2026.09.16) | NC AI